发布时间：2016-08-15 阅读数：71 来源：
功果桥分公司综合部 董建芳
两个年轻人一起去报考军校，途中遇到一座墓碑，甲年轻人认为墓碑是厄运、晦气，必定预示自己落榜；而乙年轻人与他的想法相反，他认为墓碑预示了自己被军校录取的目标会达成，甲抱着必败的心态，而乙抱着必胜的心态，结果可想而知，甲落榜，而乙夺魁。相同的处境，不同的心态，迥异的结局。就像面对带刺的玫瑰，有人想到的是可怕的刺，有人想到的是美丽的花；看一件事物的角度和心态不同，行为结果自然有异。可以说，心态决定一切，乐观的心态有着一股巨大的力量，正如拿破仑所说：积极心态，就是心灵的健康与营养。这样的心灵，能吸取财富、成功、快乐和身体的健康；相反，你甚至可能失去生活中已有的一切。
同样，在pg电子试玩入口的服务工作中，业主是我们的衣食父母，为业主和使用人提供服务就是我们工作的内容。态度决定一切，良好的服务态度、服务意识、服务观念，影响日常的服务水平，业主对服务质量评价是一种完整的总体评价，只要一个环节或细节出现差错，就会导致业主的不满，所以我们要有效提高服务意识、树立服务理念，充分理解业主的需求，把“要我做变为我要做”，以积极的态度对待每一项工作，方可赢得业主的认可和好评，只有公司这个大家庭发展了，我们才有更好的提升自我的平台、自身才能够得到更好的发展。
影响你人生的，不是外在环境，而是你自己的心态。在特定的环境下，人们还有最后一种自由，就是选择自己的态度；把握好了自己，也就把握好了自己的命运。
当你伤心难过的时候，不要抱怨老天，其实问题出在你身上，何必把一件事看得那么悲哀，换个角度和心态去想想，就会有意想不到的结果。当你面对一件表面上是无可救药的事情时，抱着另一个心态去看看，就会有另外一份惊喜在等着你；就像是在一堵高大的墙面前，仔细地寻找，或许会发现一扇窗或一扇门。
态度决定一切，无论是生活还是为人，我们都需要认真面对，态度是否得当和明确，态度是否而持恒，将会直接影响你的一生。
